شركة شارب العربي

خدمة عملاء تكييف شارب تعمل على مدار 24 ساعه

 خدمة عملاء تكييف شارب هي الخدمة الأعلى جودة والأكثر إستجابة لطلبات كل الناس والأكثر راحة ورقياً والتي تنال رضا وسعادة كل الناس, خدمة عملاء تكييف شارب الفريق المتعاون الكبير الذي يقدر كل العملاء ويراضي كل المستهلكين ويستمع لهم ويلبي طلبهم بسرعة وجودة ممتازة.

في أي وقت في يومك إطلب خدمة عملاء تكييف شارب وستجد أنهم يستقبلون إتصالك ويتم الإستماع التام لك.

إذا كنت تريد التعرف على جميع الموديلات أو مواصفات وإمكانيات وخصائص موديل معين أو أسعار آخر الإصدارات وأياً كان طلبك ستم الرد والإجابة عليك بإستفاضة وهدوء وتعاون.

إذا كان العميل لديه شكوى من أمر ما يتم الإنصات له ومعرفة تفاصيل الشكوى وحلها سريعاً والعمل على إرضاء العميل وعدم تكرار هذه المشكلة مرة أخرى.

تواصل مع خدمة عملاء شارب وإعرف خطوات تخطي أي عطل يواجه المكيف الخاص بك وتعرف على أقوى نصائح التشغيل وأهم الخطوات التي يجب عليك إتخاذها قبل شراء مكيف شارب.

خدمة عملاء مكيفات شارب متاحة لكم دوماً وعلى أتم الإستعداد لطلب كل العملاء ولكل المحافظات.

رقم خدمة عملاء تكييف شارب

ولذلك نجده يتميز بخدمة عملاء عاليه الكفاءة فهى تعمل على مدار اليوم ويكون الاسلوب متحضر ومتميز وليس هذا فقط بل يقوموا بحل اى مشكله يتعرض لها العميل فنحن نقوم بتدريب جميع الاشخاص الذين يعملون فى الشركه حتى يكون عالى الكفاءة ومن اكثر ما يريده العميل هو تميز خدمة ما بعد البيع فيوجد لنا فروع مختلفه فى عدة اماكن يقوموا بالوصول اليكم بشكل سريع ومتميز وهذا من اجل ارضاء العملاء وحتى لا ينزعجوا من اى مشكله كمايوجد فى بعض الشركات الاخرى ولكن نحن نتعامل بالطريقه المناسبه لعملاءنا والتى تجعلهم يستمتعون بخدمة عملاء الجهاز وحتى يكتمل تميزه .

الخط الساخن خدمة عملاء تكييف شارب

خدمة عملاء تكييف شارب لقد حققت شركة شارب فى السنوات الماضية على أرقام قياسية فى سرعة تقديم الخدمة وبنسبة عالية جداً تفوق باقى التكيفات التى يمل كثير من الأشخاص عند الأتصال بهم ليأتوا لأصلاح جزء تم أيقافه فى التكييف لا يردون عليهم ولا يهتمون بألمر وهذا ما يزعج المستهلكين لانهم يريدون حل المشكله فى وقت سريع وعند سؤالهم على اى شئ لا يقوموا بالرد السريع بل ينتظروا كثير على الويت وهذا ليس مستحب ولكن شركتنا لا تجد كل هذا بل تجد حماس دائم لتأكيد ريادتها فى التغطية الشاملة فى جميع أعمال الصيانة ونجد لكل مشكلة حل وتجد ايضا جميع قطع الغيار متوفرة بشكل متميز ورائع لأن تكييف شارب يعرف أنها مسئولية ينتظرها منا كل عملاء التكييف فى مصر والوطن العربى .

يعمل لدينا طقم من المهندسين والفنيين الذين يتمتعون بمهارة غير عادية قادرين على اصلاح وصيانة اى نوع من انواع تكيفات شارب بدون اى مشكلة ومن المعروف عن شركتنا أنها افضل مركز معتمد لأصلاح وصيانة تكييفات شارب بجميع أنواعها

فنحن المركز الوحيد والمعتمد لجميع تكيفات شارب بجميع قدراتها أفضل مركز صيانة معتمد لصيانة تكيفات شارب حيث يعتبر المركز الرئيسى للصيانة ويختلف بانة ينفرد ببعض الخواص الموجودة به مثل خاصية التشغيل الجاف فهى تعمل على تخفيف نسبة الرطوبة الموجودة فى المكان وهذا يحدث عن طريق تشغيل الكمبريسور بسرعة منخفضة

نحن فى شركتنا نهتم بالعميل ولذلك لا يتم تعيين احد الا بعد تمرينه حتى يكون جيد ويكون قادر على افادة العميل فنحن قادرون على صيانة وبيع وتركيب جميع انواع التكيفات سواء عادية او مركزية ومتخصصون فى حل اى مشكلة مع تكييف كاريير ستكون مستمتع اكثر لاننا نتميز بالكثير من المميزات المختلفه وايضا افضل خدمة عملاء .

اكثر شئ يميز خدمة عملاء تكييف شارب انه تعمل على مدار 24 ساعه وهذا لكى يستطيع العميل الوصول لنا فى اى وقت ويتم الرد عليكم بسرعه .

خدمة عملاء شارب 

خدمة عملاء شارب من أفضل الخدمات التى تهتم بها الشركة لكى تنال اعجابكم وتتوافر تلك الخدمة للرد على العملاء وعلى جميع الاستفسارات التى ترغب فى اجابة لها وأكثر ما يميزها الأسلوب المتحضر فى التعامل مع المستهلك .

تعمل شركة شارب على تدريب جميع العملاء العاملين لدينا حتى تكون لديهم خبرة عالية فى التعامل مع العميل ولكى نوفر للمستهلك خدمة مميزة ومختلفه عن الشركات الاخرى .

خدمة عملاء تكييف شارب

نقدم لكم رقم موحد وثابت وبمجرد إتصالكم عليه تجدون من يستجيب لطلبكم في الحال وهذا هو رقم  عملاء  19319 ويمكنكم من خلاله الحصول على أسرع الخدمات وأكثرها جودة ورقياً فنقدم لكم من خلالها:

خدمة ما قبل البيع

والتي تتمثل في توفير كافة العروض والأسعار وإعطاء العميل الإجابة الكافية عن كل الإستفسارات كما أنه يتم مساعدة العميل في إختيار أنسب جهاز مكيف من شارب لغرفته وأيضاً يتم متابعة العميل هاتفياً حتى يتم التأكد من أن الجهاز أصبح لديه وتمت عملية التركيب بشكل ممتاز ومدي رضا العميل عن مستوى الخدمة.

خدمة ما بعد البيع

وهذه من أهم الخدمات التي نوفرها لعملاء شارب وتعتبر خدمة هامة يسأل عنها كل عميل وتشمل الصيانة بأنواعها وعلاج الأعطال والتنظيف وتوفير قطع الغيار والفحص الدقيق, ويمكنكم الإستفادة من هذه الخدمات من خلال توكيلات تكييفات شارب.

صيانة توكيل شارب

بالرغم من تواجد الكثير من مراكز وشركات الصيانة إلا أنه صيانة مكيفات شارب ستظل في القمة دائماً وستظل الأقوي والأفضل على الإطلاق, الصيانة من توكيل تكييف شارب تتم بشكل دقيق وسريع وبجودة كبيرة وخبرة عالية على يد المختصين في ذلك, يمكنك أيضاً طلب خدمة صيانة شارب للتكييفات من موقعنا.

اين توجد فروع ومراكزخدمة عملاء تكييف شارب

  • شارب توجد في كل مكان وبجانب كل العملاء وقد بذلنا أقصي الجهود لتحقيق ذلك فالآن لا يوجد منطقة أو مركز أو محافظة واحدة تخلو من توكيلات وموزعين ومراكز بيع تكييف شارب وهدفنا من ذلك راحة العملاء وتوفير لهم خدماتنا بطريقة سريعة وأن نكون بالقرب من كل عميل.
  • عزيزي العميل إذا أردت معرفة توكيل جهاز شارب في محافظتك أو الأقرب لك فعليك بالإتصال على رقمنا الموحد الثابت الخاص بخدمة عملاء مكيفات شركة شارب لمعرفة عنوان ورقم الفروع القريبة منك.

هل توجد خدمة عملاء تكييف شارب في كل انحاء مصر؟

  • نعم لقد وفرنا لكم فروع كثيرة وتم توزيعها بشكل مثالي في كل أنحاء مصر ليصل كل شخص وكل مواطن لتكييف شارب.
  • وذلك لأننا وجدنا أن هناك محافظات تجد صعوبة كبيرة في الحصول على جهاز شارب, ومن حق كل شخص أن يحصل على مكيفات شارب عالية الكفاءة والجودة ومن فروع توكيلات شارب للتكييفات::

خدمة عملاء تكييف شارب القاهرة والجيزة 

  • نوفر لسكان القاهرة والجيزة عدد كبير جداً من فروعنا بجانب فرع توكيل معتمد يقدم لهم كل ما يحتاجونه من شركة شارب وكل الخدمات.

خدمة عملاء تكييف شارب كفر الشيخ

  • أحد فروعنا المعتمدة التي تضم فريق عمل يشمل خدمة عملاء ومبيعات وصيانة, كما أنه يقدم لسكان كفر الشيخ كل أجهزتنا وآخر العروض لعام2023

خدمة عملاء تكييف شارب الغردقة

من الفروع الهامة لشركة شارب لأجهزة التكييف وهذا الفرع يقدم التكييفات عالية الجودة للفنادق والفلل ومنازل الغردقة.

خدمة عملاء تكييف شارب مرسى مطروح

من خلال هذا الفرع يستطيع كل سكان مرسي مطروح أن يحصلوا على جهاز شارب وخدمات ما بعد وما قبل البيع.

خدمة عملاء تكييف شارب الأسكندرية

إذا كنت أحد سكان الإسكندرية فيمكنك الحصول على خدمة صيانة عالية الكفاءة وخدمة شراء سريعة من توكيل شارب الإسكندرية.

خدمة عملاء تكييف شارب الصعيد

توكيل تكييفات شارب فرع الصعيد من أكثر الفروع الضرورية والتي تم تطويرها لنقدم من خلاله أرقي الخدمات لسكان الصعيد.

الأسئلة الشائعة حول خدمة عملاء تكييف شارب

ولأننا نبحث عن رضا العملاء ونعمل بإستمرار لتقديم لكم أقوى خدمة فقمنا بالإجابة عن أشهر إستفسارات عملاؤنا حول جهاز شارب كما يلي:

هل تقدم خدمة عملاء تكييف شارب خدمات الصيانة مجاناً؟

يقدم خدمة الصيانة مجاناً للعملاء داخل فترة الضمان.

ما هي مدة الضمان التي يقدمها خدمة عملاء تكييف شارب ؟

يقدم لكم ضمان لفترة لا تقل عن الخمسة سنوات مع كافة الأجهزة.

هل يوجد رسوم على التوصيل والتركيب من  شارب ؟

لا توجد أي رسوم مادية إذا قمت بالحصول على جهازك من شركة شارب أو توكيلات شارب والفروع المعتمدة والموقع فقط لذلك تأكد من أنك ستحصل عليه من مصادر شارب المعتمدة الأصلية لتحصل على خدمات التركيب والتوصيل مجاناً.

هل تختلف أسعار التكييفات من وكيل إلى آخر؟

أسعار تكييفات شارب موحدة ولكن هناك توكيلات ووكلاء يقدمون العروض والخصومات الخاصة وذلك يختلف من توكيل لآخر.

كيف أستطيع التواصل مع الخط الساخن خدمة عملاء تكييف شارب؟

عن طريق رقمنا الثابت المتاح طوال اليوم وهو  19319

طريقتان للاتصال بخدمة عملاء شارب

قدم مركز صيانة شارب وسيلتين يمكن لأي عميل من خلالها الاتصال بخدمة العملاء بالوكالة، أولهما: استخدام أرقام صيانة شركة النقل وهذه الأرقام يستخدمها العملاء لتسجيل بيانات طلب خدمة الصيانة لجهاز معين لديهم، وهذه الأرقام ليست هي نفسها في جميع المحافظات، ولكن لكل فرع رقم صيانة خاص به.

أما الوسيلة الثانية للاتصال فهي: استخدام رقم خط مساعدة الناقل من خلال هذا الرقم يمكنك طلب أكثر من خدمة بجانب الصيانة منها: تركيب أجهزة جديدة، تنظيف الأجهزة القديمة وغيرها من الخدمات، وهناك طرق اتصال أخرى يمكن أن يستخدمها من أتقن أساليب التكنولوجيا الحديثة.

كيف يتم تقيم افضل خدمة عملاء تكييف شارب

يتم تقييم خدمة عملاء تكييف شارب بناء على العديد من المعايير مثل توافرها على مدار اليوم  خدمة التوصل والتركيب وخدمة ما بعد البيع .

تواصل مع خدمة صيانة تكييف شارب من أجل الحفاظ على الجهاز من التلف لان الشركة توفر لنا فنيين يقوموا بعمل الصيانة بشكل دورى للجهاز حتى يتم اكتشاف أى مشكله فى ويتم حلها ونحافظ على الجهاز من التلف ليبقى عالى الكفاءة باستمرار .

من المعايير الاساسية التى يجب تقييم جودة خدمة العملاء هى الزمن بين الاتصال والتركيب ، الاسرع فى الاستجابة لطلب العميل والاعتذار فى حالة وجود ظرف يمنع التركيب ويترواح الزمن المناسب فى تركيب تكييف شارب  من 24 ساعة الى 48 ساعة لتلبية طلبات العميل ووصول الفنى الى منزله وتركيب وتشغيل التكييف .

مميزات خدمة عملاء تكييف شارب 

  • تتميز بالدقة والتعامل المتحضر مع المستهلك فنحن نوفر للعميل افضل الخدمات حتى نحافظ على ثقتهم بنا وتعتبر تلك الخدمه من أهم الخدمات التى يحتاجها العميل لاننا من خلالها نستطيع التواصل مع الشركة .
  • انفرد الان بالحصول على أفضل خدمة تعمل على مدار اليوم للرد على جميع العملاء وعند التعرض لاى مشكله يتم المساعدة من احد الفنيين المتخصصين فنحن يعمل لدينا نخبه كبيره من الفنيين المتخصصين .
  • نعمل على تدريب جميع العاملين فى الشركه حتى يتم توفير افضل فريق احترافى للتقديم خدمات الدعم الفنى يعمل بشكل جيد ويكون لديهم الخبره العالية فى مساعدة العميل مهما كان الامر كبيرا .

ماذا تقدم خدمة عملاء تكييف شارب

توفير خدمة ما بعد البيع : لكى نضمن رضاء عملاء توكيل تكييف شارب  قمنا بتوفير افضل خدمة عملاء ليتم الرد عليهم بشكل متحضر ومتميز ويقوموا بحل اى مشكله تواجههم ويقوموا بالرد على جميع اسالتكم وهذا ما يريده المستهلك حين يواجه اى مشكله

تنفرد دائما شركة تكييف شارب بانها تمتعنا بتوفير أفضل الخدمات المتطورة  ، وانظمة الخطوط الارضية والمحمولة وذلك لكى نضمن التواصل مع عملائنا على مدار اليوم .

عندما ترغب فى شراء مكيف يكون متكامل لا تجد أفضل ولا أهم من تكييف شارب لاننا نتعامل مع اكبر الخبراء المتخصصين ليقوموا بتصنيع الجهاز بشكل دقيق لا يجد به المستهلك اى عطل فى الصناعه لاننا نهتم بكل تفاصيل المكيف حتى يبقى دائما الجهاز الافضل .

حيث يحتوى تكييف شارب على أجدد المواصفات الجديدة التى تجعله الجهاز رقم واحد فى الاسواق يتميز بالدقة والتطوير ولتلك السبب تبقى شركتنا أهم الشركات التى توجد على مستوى العالم وتحصل دائما على مكانه أعلى مهما توافر انواع مختلفة من المكيفات .

الان يتوافر لجميع عملاءنا الكرام موزعين معتمدين للشركة يوجد لديهم جميع القدرات المختلفة للجهاز كما انهم يقوموا بالتواصل مع العميل من خلال الارقام الخاصة بهم فهى تكون ثابتة حتى يستطيع المستهلك التواصل معنا 

ارضاء عملاءنا عن خدمة عملاء تكييف شارب

  • نعمل دائما على كسب ثقة العملاء من خلال توفير الخدمات المهمة لهم وان نوفر لهم كل ما هو جيد وتجعل المنتجات التى توفرها لنا الشركة دائما الافضل .
  • أفضل خدمة توصيل خلال 48 ساعة من الطلب وتكون خدمتنا من أسرع الخدمات التى تتوافر لكم كما أننا نوفر للعميل خدمة التوصيل والتركيب مجانا .
  • استمتع الان بافضل الخدمات مع تكييف شارب بالتعامل مع اكبر فريق من الفنيين جميعهم يحصلون على شهادة خبرة يقوموا بتصليح جميع الاعطال التى تحدث فى الجهاز مهما كان العطل كبير .
  • يتميز تكييف شارب باحتوائه على جميع الخواص التى تعمل بالتكنولوجيا المتطورة وأيضا يتميز بكفاءته العالية على تقليل استهلاك الكهرباء .
  • مع شركة شارب للتكييفات هتستمتع بتوفير الكثير من مراكز الصيانة التى تتوافر لكم فى جميع انحاء الجمهوريه ومش بس كدو نوفر لكم ايضا بها جميع قطع الغيار الاصيلة للجهاز هيتم الحصول عليها بشكل سريع كما ان الشركة تمتعنا بتوفير ضمان عليها لمدة عام كامل حتى يكون العميل مطمئن عند التعامل معنا .

 فريق خدمة عملاء شارب 

  • العديد من الصفات و الخصائص المتميزة التي ينفرد بها فريق خدمة عملاء شارب و الذي يملك كل فرد منهم قدر كبير من الذكاء و القدرة الكافية علي تحقيق ما يحتاج اليه اي عميل في اي من الفروع التابعة لنا في اي من المحافظات و الاقاليم و المدن الكبري و هذا تتأكد منه من خلال تواصلك معنا عبر

 رقم خدمة عملاء شارب

  • بذل قصاري الجهود لكي يتم تلبية رغبات اي عميل في اسرع وقت و باعلي جودة و تميز ممكن
  • الرغبة في تحقيق و توفير سرعة الاستجابة لمطالب و شكاوي و بلاغات اي من العملاء بخصوص الخدمة التي نقدمها لهم و بالتالي فانهم سبب رئيسي من الاسباب التي ساهمت بشكل كبير في نجاح مركز الصيانة و وصوله الي افضل مكانة في عالم التصليح الشامل الدقيق و الفعال
  • يمكنك التواصل معنا عبر 

خدمة ما بعد البيع لتكييف شارب

  • خدمة ما بعد البيع من الخدمات التى تميز توكيل تكييف شارب تهتم بكل طلبات العميل وعند التعرض لأى مشكلة يتم المتابعة مع المستهلك حتى يتم حلها وأيضا تقدم لنا أرقام يتم الاتصال عليها لكى يتم التواصل معنا ويتم الرد عليكم بشكلا سريع حتى لا ينزعج العميل
  • أستمتع بأفضل خدمة صيانة دورية تستخدم للجهاز بأستمرار للحفاظ علية من التلف وجميع الفنيين العاملين لدينا يحصلون على شهادة خبرة لكى يتم الحفاظ الجهاز ولابد من أستخدام تلك الخدمة كل فترة بشكل دائما حتى لا يتعرض الجهاز للتلف ولا تقل كفاءته .
  • توفير جميع قطع الغيار الاصلية للجهاز فى جميع مراكز الصيانه الخاصة بالشركة كما أننا نوفر معها ضمان لمدة عام .

ما هو الخط الساخن لتوكيل شارب؟

  • خدمات شركة شارب كثيرة ومتنوعة وراقية وكلها خدمات ذات جودة عالية وكفاءة ممتازة ومن أرقي هذه الخدمات خدمة الخط الساخن هو 19313
  • من خلال هاتفك يمكنك الحصول على هذه الخدمة وإستعمالها والإستفادة منها فهو رقم مختصر سريع في الرد والإستجابة للعملاء ومن مميزات هذه الخدمة الضرورية::
  • أولاً إذا كنت في أمر صعب مثل حدوث عطل مفاجيء أو عدم قدرتك على تشغشيل المكيف بطريقة سليمة أو حتى مشكلة أثناء غسل وتنظيف المكيف فعليك التوجه فورا لهاتفك وطلب الخط الساخن ويتم إستقبال طلبك ودعم العميل بالحلول والخطوات التي بمجرد إتباعها تزول المشكلة تماماً.
  • ثانياً إذا أردت معرفة سعر تكييف شارب أو موديل معين أو معرفة تفاصيل وأقرب فرع لك بأسرع  وقت فعليك التوجه للخط الساخن والتواصل معنا للتعرف على كل التفاصيل والمعلومات في أسرع وقت.
  • من خلال الخط الساخن تستطيع أن تتواصل مع خدمة مبيعات سريعة لطلب تكييف من منزلك وحجزه وتحديد الوت الذي تريد أن  تستلم فيه المكيف وموعد التركيب ويتم الإستجابة وتنفيذ طلبك.

تكييف شارب الخط الساخن

  • توفر شركة شارب العربي الهدايا بصفة دورية والعروض التي لا تتكرروالتخفيضات على أسعار موديلات حديثة وقطع غيار وخدمات خارج الضمان وحتى تتعرف على كافة العروض والمميزات فننصحك بطلب رقم خدمة الخط الساخن.
  • إذا كان لديك شكوى بخصوص أمر ما أو مشكلة فهليك بطلب رقم الخط الساخن فوراً لحل هذا الأمر الذي يزعجك في الحال وإستمتع بمميزات وخدمات الشركة.
  • قد تقع في عطل بسبب سوء إستعمال المكيف وبسبب عدم الإلتزام بالإرشادات وفي حالة وقوع العطل المفاجيء فلا ملجأ ولا حل إلا فريق الدعم الفني لشارب.
  • أي أنه عليك التواصل بنا عن طريق رقم الخط الساخن وشرح العطل لنوضح لك خطوات الحل البسيطة بنفسك بدون أدنى مجهود.
  • إعرف التفاصيل والمواصفات الفنية الخاصة بالخواص والتقنيات التي يتميز بخها كل تكييف من مكيفات شارب عن طريق الخط الساخن.
  • إحجز خدمة صيانة فوراً وإستمتع بكل خدمات ما بعد البيع بالإتصال على أرقام شركة شارب العربي.
  • إطلب الرقم في أي يوم وأي وقت فخدمات شارب متاحة لكل الناس على مدار اليوم بدون توقف.

تخصيص خط ساخن للمتابعة العملاء 

  • تخصص شركة sharp خط ساخن لمتابعة العملاء عند التعرض لأى مشكلة فى الجهاز حتى يستطيع التواصل معنا وستجد جميع الخطوط التى تتوافر لكم تعمل بشكل دائم ويتم الرد على المستهلك فور الاتصال بنا ويتم حل اى مشكلة وتعتبر خدمة عملاء تكييف شارب من أهم الخدمات التى يتابع بها العميل بعد شراء الجهاز كما أن يمكنكم شراء الجهاز من خلال تلك الخدمة وسيتم ارساله دون صعوبة أو مشكلة .

3 مزايا فريدة داخل توكيل تكييف شارب  :

العديد من المزايا و الخدمات التي ساهمت بشكل كبير في جعل توكيل تكييف شارب مصر واحدة من اكبر و ابرز و اهم الشركات المتخصصة في بيع و صيانة اي نوع من انواع الاجهزة الكهربائية .

وهذا ضمن مجموعة من المزايا التي حققت لها الريادة حيث انه من خلال تواصلك مع خدمة عملاء شارب عبر  الارقام المخصصة للتواصل و رقم الصيانة وترجع اسباب تميزها الى : –

  1.  التعامل بـ افضل سعر للتكييفات و التكاليف المنخفضة و التي تكون في متاحة لدي اي فرد يبحث عن الدقة و الجودة و في نفس الوقت يريد ان يجد السعر المناسب . 
  2. الخصومات الكبيرة و التي تتواجد علي قطع غيار اصلية نقدمها لاي تلف  يحدث في اي من قطع التركيب الخاصة بالتكييف او اي جهاز كهربائي بشكل عام . 
  3. ضمان معتمد  موثوق يمتاز بطول فترة عمله . 

‫8 تعليقات

  1. لو سمحت عتدى مشكلة التكيف فجاة لا يبرد ووجود ثلج على الشبكة الداخلية اسفل الفلتر

  2. نه في يوم ٥ مايو ٢٠٢١ تم شراء عدد ٢ تكييف واحد سعه ٣ حصان والاخر سعه واحد ونص موديل شارب بمبلغ 22 الف جنيه من شركه بحر للتبريد والتكييف مركز بني مزار المنيا وتم التركيب بمعرفه شركه بحر التي تم الشراء منها وقبل التركيب قامت مندوبه عن الشركه بالاتصال بنا وقالت انه حدث خطاء في التوريد في نوع التكييف ٣ حصان وسوف يتم ارسال تكييف اخر بديلا عن التكييف الذي تم ارساله مع المندوب وتم تكليفنا مره اخري بمصاريف النقل مرتيين ولكن بعد التركيب بيوم واحد فقط فوجئنا بالاتي :
    ١- التكييف واحد ونص حصان لا يقوم بالتبريد علي المستوي المطلوب ودرجه التبريد لا تزيد عن ٢٦ درجه ليلا او نهارا
    ٢ التكييف ٣ حصان يقوم بالفصل اكتر من مره ليلا ونهارا بدون سبب ودرجه التبريد لا تذيد عن ٢٨ درجه ليلا او نهارا
    ٣ التكييف ٣ حصان رقم الضمان الملصق علي الجهاز مختلف عن الموجود علي ورقه الضمان دليل ان الجهاز مستعمل
    ٤ الجهاز ٣ حصان وجود لحام في ريشه توزيع الهواء ومغطي بطبقه غريبه دليل علي ان الجهاز مستعمل
    تم التواصل مع الشركه الموردة دون اي نتيجه وقامت الشركه الموردة ( شركه بحر ) بالاتصال بشركه شارب العربي وحجزت ميعاد للصيانه باسمي دون علمي حتي تلقي المسئوليه علي شركه شارب دليل علي انها تتنصل من المسئوليه وحضر مندوب شركه شارب الذي علي معرفه سابقه بصاحب شركه بحر الشركه الموردة واكتشف المندوب ان رقم الضمان الملصق علي الجهاز مختلف عن الموجود علي بطاقه الضمان ولم يثبت ذلك في تقريره لسابق معرفته بالشركه الموردة
    وضاقت كل السبل معهم لتبديل الجهاز الذي لم يمر علي تركيبه سوي يومين فقط

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

error: Content is protected !!